En De la Tierra Amuletos queremos que compres con tranquilidad y confianza.
Por eso, dejamos claras nuestras políticas de cambios y devoluciones para cuidar tanto tu experiencia como nuestro trabajo artesanal 🤍
Los cambios se aceptan hasta 15 días después de recibida la compra.
El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue enviado.
Los cambios se gestionan por WhatsApp o correo electrónico.
El costo del envío en caso de cambio corre por nuestra cuenta.
Los productos personalizados no tienen cambio, ya que son realizados especialmente para cada persona.
En caso de que el producto llegue en mal estado o dañado, se podrá solicitar cambio o reembolso, según prefiera el cliente.
Las devoluciones se coordinan siempre a través de nuestros canales oficiales de contacto.
Cada pedido es preparado con amor, intención y cuidado en cada detalle.
Nuestro objetivo es que recibas un producto que te haga sentir en calma, protegido/a y acompañado/a ✨
Si todavía no encontraste tu amuleto ideal,
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